Afin de proposer un travail de qualité et respectueux des personnes, l’interprète professionnel est soumis à un code éthique dont la déontologie est soumise à trois règles principales :

• Le secret professionnel : l’interprète est tenu au secret professionnel total et absolu, il s’interdit toute exploitation d’information traduite.  (articles 226-13 et 226-14 du nouveau code pénal)
• La neutralité : l’interprète n’exprime aucune opinion et n’intervient pas dans les échanges.
• La fidélité au discours : l’intégralité du message est restituée.

Frais supplémentaires :

- Le coût kilométrique s’applique depuis le siège de l’auto-entreprise (30210 Collias), il s’élève à 0,65 €/km.

- L'immobilisation : dans le cas où le rdv nécessite l’immobilisation de l’interprète plus d’une heure entre deux prestations pour un même client, des frais de 20€/heure seront appliqués

- en cas de dépassement du temps prévu d'interprétation, la facture sera réajustée à la demi-heure.

- frais annexes, repas et hébergement.

Majorations :

Du lundi au vendredi : Les tarifs sont majorés de 25% après 19h.

Les samedis de 8h à 19h : +50%

Les dimanches et jours fériés : +100%

Conditions d’annulation :

Toute annulation doit intervenir 48 heures (2 jours ouvrés) avant la date de la prestation.

En cas d’annulation tardive, la prestation sera facturée dans son intégralité (hors frais supplémentaires).